Wissenswertes

Nützliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt im Hotel Silberberger in der Wildschönau

Kulinarische Genüsse

Abwechslungsreiches, gehaltvolles Frühstücksbuffet von 7:45 bis 10:00 Uhr.
Am Abend erwartet Sie eine vielseitige österreichische und internationale Küche.
Von 18:00 bis 20:00 Uhr findet täglich ein 4 Gänge Menü mit Salatbuffet und Hauptspeisenwahl statt, davon 1 immer vegetarisch.

Vegan

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Vegane Menüs anbieten.

Allergien

Leider können wir nicht auf jede Allergie Rücksicht nehmen. Um Unklarheiten bereits im voraus zu beseitigen, bitten wir Sie, Allergien bereits vor der Buchung bei uns bekanntzugeben um diese zu besprechen. Der Großteil unserer Zimmer sind Allergikerfreundlich (keine Haustiere, etc.). Auch das sollten Sie uns bereits bei Ihrer Anfrage mitteilen da eine kurzfristige Umbuchung vor Ort, evtl. nicht möglich ist.

Mittwoch ist Ruhetag

Während der Sommersaison (Mai bis Oktober) verwöhnen wir Sie kulinarisch mit unserem Frühstücksbuffet von 7:45 bis 10:00 Uhr und bieten an diesem Tag kein Abendessen an. Wir sind gerne am Donnerstag pünktlich zum Frühstück mit unserem Service wie gewohnt wieder für Sie da!

Preise

Im Halbpensionspreis sind Frühstücksbuffet und Menüwahl mit Salatbuffet beim Abendessen inklusive. Bei Übernachtung mit Frühstück ziehen wir a € 10,00 pro Person vom Halbpensionspreis ab. 

Extra Frühstück € 14,00 pro Person.

Kurzaufenthalt

Bei einem Kurzaufenthalt bis zu 2 Übernachtungen + 10 % Zuschlag.

Vergessene Gegenstände

Für die Rücksendung von vergessenen Gegenständen wie Ladegeräte, Schmuck, etc. verrechnen wir die Postgebühr plus € 5,- als Aufwandentschädigung für die extra Fahrt zur nächsten Poststelle.

Reisegruppen

Wir erstellen gerne ein konkretes Angebot.

Kinderermäßigung

Für Kinder gibt es, je nach Saison, Sommer und Winterpreise:

Sommer
0 - 2 Jahre: € 10,-
3 - 6 Jahre: € 50,-
7 - 12 Jahre: € 70,-
13 - 15 Jahre: € 85,-

Winter
0 - 2 Jahre: € 10,-
3 - 6 Jahre: € 60,-
7 - 12 Jahre: € 80,-
13 - 15 Jahre: € 90,-

Gitterbetten

Für unsere kleinsten Gäste stellen wir bei einer Reservierung kostenlos ein Gitterbett zur Verfügung.

Haustiere

Maximal 1 Hund mit max. 40 cm Schulterhöhe pro Zimmer und nur nach Absprache, € 20,00 pro Übernachtung ohne Futter. Für Hundebesitzer stehen das Doppelzimmer "Standard" und das Doppelzimmer "Comfort" zur Auswahl, alle anderen Zimmer sind Allergikerzimmer und daher ist ein Hund in den anderen Kategorien nicht erlaubt. Wir bitten um Verständnis, dass Tiere im Speisesaal, Schwimmbad, Wellnessbereich und Liegewiese nicht gestattet sind. Der Hund ist im gesamten Hotelbereich (innen und außen) an der Leine zu führen. Bitte nehmen Sie Ihre Hundedecke, Napf und sonstige weitere Gegenstände für Ihren Vierbeiner mit. Wir behalten uns das Recht einer Endreinigung bei Bedarf vor. Gleiches gilt für Reparaturen oder Schäden durch Haustiere wie z.B. zerkratzte Türen ...

Nichtraucherhotel

Rauchverbot im gesamten Hotel. Gerne können Sie aber auf unserer Panoramaterrasse Ihre Zigarette genießen.

Anreise

Die reservierten Zimmer sind ab 14:00 Uhr beziehbar und werden bis spätestens 18:00 Uhr reserviert. Sollten Sie später als 18:00 Uhr anreisen, bitten wir Sie uns zu benachrichtigen.

Abreise

Die Zimmer sind bis 10:30 Uhr freizugeben. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gebuchte Zeitraum verrechnet.

Zimmerabbildungen

Die Zimmerbilder der jeweiligen Kategorien müssen nicht mit dem gebuchten Zimmer 1:1 übereinstimmen. Die Ausführung der Zimmer kann, trotz gleicher Kategorie, unterschiedlich ausfallen.

Besondere Zimmerwünsche

Bestimmte Zimmernummern oder Stockwerke können wir leider nicht garantieren.

Bademäntel

Auf unseren Zimmern werden Bademäntel für Sie zur Verfügung gestellt. Für Ihre Kinder bitten wir Sie, Ihre eigenen Bademäntel mitzunehmen.

Stornierungsbedingungen

Stornierungen sind nur schriftlich (z.B. per Mail) möglich und werden wie folgt verrechnet:- bis 31 Tage vor Anreise: kostenfrei
- ab 30 Tage vor Anreise: 50% vom Gesamtpreis
- ab 14 Tage vor Anreise: 70% vom Gesamtpreis
- ab 3 Tage vor Anreise: 90% vom Gesamtpreis
- am Tag der Anreise, Nicht-Anreise oder vorzeitige Abreise: 100% vom Gesamtpreis

Bezahlung

Begleichen Sie bitte Ihre Rechnung mit Bargeld, EC-Karte, Master Card oder Visa. Es gelten die Bestimmungen des österreichischen Hotelreglements. Wir empfehlen Ihnen, Ihr Kartenlimit für Auslandszahlungen zu kontrollieren. Viele Kreditkarten haben ein automatisches Kartenlimit.

Zimmerreservierung und Anzahlung

Erfolgt sofort verbindlich nach schriftlicher Bestätigung. Um eine Reservierung zu fixieren, bitten wir um eine Anzahlung.

Nur für Winter: Schneeketten

Bei Schneefall oder unmittelbar danach empfehlen wir Ihnen Schneeketten zu montieren bzw. unbedingt Schneeketten dabei zu haben.