Buchungsinformationen für Ihr Hotel in der Wildschönau

Gut zu wissen von A bis Z


Allergien

Bitte informieren Sie uns vor Ihrer Buchung über eventuelle Allergien, damit wir diese im Vorfeld entsprechend einplanen können. Die meisten unserer Zimmer sind allergikerfreundlich gestaltet. Eine kurzfristige Umbuchung vor Ort kann unter Umständen nicht möglich sein.

Anreise – Check-in

Ihr Zimmer steht ab 14:00 Uhr für Sie bereit. Bei einer Anreise nach 18:00 Uhr bitten wir um eine kurze Benachrichtigung.

Abreise – Check-out

Bitte geben Sie Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr frei. Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der gebuchte Zeitraum verrechnet.

Bademäntel

Kuschelige Bademäntel stellen wir für Sie auf Ihrem gebuchten Zimmer bereit. Für Kinder bitten wir Sie, eigene Bademäntel mitzubringen.

Bezahlung

Ihre Rechnung können Sie gerne mit Bargeld, EC-Karte, Mastercard oder Visa begleichen. Bitte prüfen Sie vorab das automatische Kartenlimit für Auslandszahlungen.

Dresscode beim Abendessen

Für das Abendessen würden wir uns freuen, wenn Sie sich dem Anlass entsprechend kleiden. Flip-Flops, kurze Hosen und Tanktops möchten wir gerne den Urlaubsmomenten außerhalb des Essens vorbehalten.

Gitterbetten für Kleinkinder

Für unsere kleinsten Gäste stellen wir bei einer Reservierung kostenlos ein Gitterbett zur Verfügung.

Haustiere

Ein Hund pro Zimmer ist nach Absprache im Vorab erlaubt, dabei stehen Ihnen und Ihrem Vierbeiner bestimmte Zimmertypen zur Verfügung. Wir bitten um Verständnis, dass Ihr Haustier in bestimmten Bereichen des Hotels nicht erlaubt ist. Als Gebühr verrechnen wir € 20,- pro Hund / Nacht ohne Futter. Wir behalten uns das Recht auf eine Endreinigung vor.

Kinderermäßigung

Sommer

  • 0 - 2 Jahre: € 10,-
  • 3 - 6 Jahre: € 50,-
  • 7 - 12 Jahre: € 70,-
  • 13 - 15 Jahre: € 85,-


Winter

  • 0 - 2 Jahre: € 10,-
  • 3 - 6 Jahre: € 60,-
  • 7 - 12 Jahre: € 80,-
  • 13 - 15 Jahre: € 95,-


Kulinarische Genüsse

Im Rahmen der Halbpension servieren wir Ihnen ein großzügiges Schlemmerfrühstück und abends ein mehrgängiges Menü mit jeweils einer vegetarischen Variante. Vegane Menüs können wir Ihnen leider im Rahmen unserer regionalen Küche keine anbieten. 

Kurzaufenthalt

Bei einem Aufenthalt bis zu 2 Nächten verrechnen wir einen Zuschlag von 10 %.

Nur im Sommer: Mittwochnachmittag und -abend macht die Küche Pause

Wir danken für Ihr Verständnis, dass unsere Küche im Sommer Mittwoch nachmittags und abends eine Verschnaufpause einlegt, um auch uns etwas Zeit fürs Privatleben zu gönnen. Donnerstag sind wir pünktlich zum Frühstück wieder für Sie da.

Nichtraucherhotel

Das Hotel Silberberger ist ein Nichtraucherhotel. Rauchen ist im gesamten Innenbereich nicht gestattet, draußen auf der Panoramaterrasse können Sie jedoch gerne rauchen.

Preise

Die Halbpension inkludiert Frühstück und Abendessen. Bei Übernachtung nur mit Frühstück wird der Preis für Ihren Aufenthalt entsprechend angepasst.

Reisegruppen

Für Ihren Urlaub in Tirol als Gruppe erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Bitte senden Sie uns eine Anfrage oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

Reiserücktrittsversicherung

Wir empfehlen Ihnen wärmstens den Abschluss einer Reise­rücktrittsversicherung, um sich vor Stornokosten durch eventuell auftretende Krankheits- und/oder Reisekomplikationen abzusichern. Stornierungen aus den z.B. genannten Gründen, sind in der Stornierungsfrist ausnahmslos verbindlich.

Stornierungsbedingungen

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Stornierungen nur schriftlich (z. B. per E-Mail) möglich sind. Stornierungen werden entsprechend unserer Stornierungsfristen wie unten folgt verrechnet: 

  • bis 31 Tage vor Anreise: kostenfrei
  • ab 30 Tage vor Anreise: 50% vom Gesamtpreis
  • ab 14 Tage vor Anreise: 70% vom Gesamtpreis
  • ab 3 Tage vor Anreise: 90% vom Gesamtpreis
  • am Tag der Anreise, Nicht-Anreise oder vorzeitige Abreise: 100 % vom Gesamtpreis


Veganes Essen

Leider können wir Ihnen keine vegane Küche anbieten. Mehr Infos hier

Vergessene Gegenstände

Vergessen ist menschlich. Gerne senden wir Ihnen liegengebliebene Ladegeräte, Schmuck und Co. zu. Für die Rücksendung verrechnen wir die Postgebühr plus € 10,- als Aufwandsentschädigung fürs Packen und die Fahrt zur nächsten Poststelle.

Wellness-Late-Check-Out

Gerne können Sie unseren Wellnessbereich und den Pool am Abreisetag noch länger nutzen. Wir berechnen Ihnen dafür einen Pauschalpreis von € 50,00 zzgl. € 10,00 pro Bademantel.

Winter: Schneeketten

Für Ihren Urlaub bei uns in der Wildschönau raten wir Ihnen, Schneeketten im Auto mitzuführen. Besonders bei Schneefall oder direkt danach sind diese sehr zu empfehlen.

Wunschzimmer

Es tut uns leid, bestimmte Zimmernummern oder Stockwerke können wir aus organisatorischen Gründen nicht garantieren.

Zimmerabbildungen

Jedes unserer Zimmer wurde entsprechend den räumlichen Besonderheiten individuell gestaltet. Daher können die Fotos der Zimmerkategorien leicht von Ihrem tatsächlichen Zimmer abweichen. Sie können jedoch sicher sein, dass Qualität und Ausstattung stets dem entsprechen, was Sie gebucht haben.

Zimmerreservierung und Anzahlung

Um Ihre Buchung zu fixieren, wird eine Anzahlung von 35 % des Gesamtpreises erforderlich. Sobald wir Ihre Anzahlung erhalten haben, senden wir Ihnen eine Anzahlungsbestätigung zu.

Check-In
Check-Out